هیچ ایرلاینی حق باطل کردن بلیت در ایام نوروز را ندارند / گزارش نهایی درباره هواپیمای اوکراینی تا پایان سال اعلام می‌شود

اعتمادآنلاین| ‌ تورج دهقانی زنگنه رئیس سازمان هواپیمایی کشوری با بیان اینکه برنامه‌هایی را برای ایام عید نوروز، تعطیلات و سفر‌های نوروزی اگر کرونا اجازه بدهد در نظر گرفته‌ایم،گفت: به تمامی شرکت‌های هواپیمایی ابلاغ شده که توان عملیاتی، ساعت پرواز و تعداد ناوگان آماده به کار خود را برنامه‌ریزی کنند و همه شرکت‌ها موظف هستند، هواپیمای بک‌آپ داشته باشند تا در مواقع اضطرار و کم‌ترین زمان ممکن نسبت به جابه‌جایی پرواز اقدام کنند و از ابطال پرواز‌ها جلوگیری شود.

او تاکید کرد: بر این اساس شرکت‌های هواپیمایی در ایام نوروزی پرواز‌های برنامه ریزی شده را نباید ابطال کنند و اعلام کرده‌ایم قبل از پرواز مجوز پرواز دریافت کنند و از فروش بلیت خودداری کنند و تعهد بیش از توان را ایجاد نکنند و با اولویت قرار دادن رضایت مسافران در مواقع بروز تاخیر به موقع و شفاف اقدام کنند.

او درباره سقوط هواپیمای اوکراینی گفت: ما نتیجه را اعلام کرده‌ایم و 4 کشور درگیر بوده‌اند و 60 روز مهلت داشتند که پاسخ دهند هم اکنون 3 کشور پاسخ داده و منتظر کشور چهارم هستیم که البته این تاریخ در 9 اسفند ماه به اتمام می‌رسد.

منبع: باشگاه خبرنگاران